As operadoras de telefónia móvel em Moçambique, nomeadamente Vodacom, Movitel e Tmcel, aumentaram no sábado (04) as tarifas de chamadas, dados e SMS. As novas tarifas foram anunciadas em conferência de imprensa na quinta feira (02) pelo Instituto Nacional de Comunicações de Moçambique (INCM), tendo como base a resolução n.1 BR/CA/INCM/2024.

Uma situação que colocou os utentes destes serviços alarmados, pois muitos deles não tinham conhecimento sobre o anúncio da mudança no tarifário de todas telefonias no país.

Várias são as reclamações dos beneficiários, que alegam terem sido traídos pelas operadoras, pois a surpresa foi tanta que não conseguem até ao momento habituar com a mesma situação.

Um usuário dos serviços da telefonia móvel Movitel, que preferiu falar em anonimato, usa os serviços da Movitel a mais de 2 anos, afirma ter ficado surpreendido com as novas tarifas.

Filipe, também usuário destas promoções, alega que “é uma situação preocupante, e o pior nem tivemos um prévio aviso sobre essas mudanças, foi um verdadeiro susto para todos.”

Nos últimos tempos, o uso da internet tem sido de crucial importância, não só pelo facto de ser um meio de comunicação, aprendizagem e busca de informação, as novas tendências comerciais e de trabalho, estão viradas ao mundo digital e ao uso da internet, sendo também uma das formas que alguns operadores encontram para fazer negócios.

Letícia, estudante universitária, disse que as novas tarifas poderão colocar em causa os estudos, porque segundo ela as novas taxas são insustentáveis.

Já para Mauro, influenciador digital, “há que se buscar alternativas, para não ver o seu meio rentável desaparecer”.

De acordo com o INCM, esta foi uma alternativa de poder colocar um colocar todas operadoras a fazerem preços justos, sendo aplicáveis sem um ou outro por causa dos aparelhos que todas as operadoras usam.

Facto é que os serviços estão mais baratos para uns, e falta de hábitos para muitos, a exemplo disso, é o serviço ilimitado das operadoras, que ajudava a muitos utentes, principalmente para aqueles com um nível de compra baixo.